Правила отзыва согласия и возврата товара

Право на отзыв согласия

Вы имеете право отозвать свое согласие на заключение данного договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны направить нам однозначное заявление (например, письмом по почте или электронной почтой) о своем решении отозвать данный договор. Заявление должно быть направлено по адресу:

Artwein
Temuri Matiashvili
Esslinger Straße 30
73732 Esslingen am Neckar
Германия
E-Mail: artwein24@gmail.com

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление об использовании права на отзыв до истечения указанного срока.

Последствия отзыва

Если вы отзываете данный договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали способ доставки, отличный от предлагаемой нами стандартной и самой выгодной доставки), незамедлительно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об отзыве договора. Для возврата средств мы используем то же средство платежа, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было прямо согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься сборы за этот возврат.

Мы имеем право отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товар назад, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы должны отправить или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомили нас об отзыве данного договора. Срок считается соблюденным, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы несете ответственность за любое снижение стоимости товара только в том случае, если это снижение связано с обращением с товаром, не являющимся необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

Важное основание для исключения и аннулирования права на возврат

Право на отзыв договора не распространяется на договоры поставки запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их запечатывание (пломба) было снято после доставки.

Для нашего винного магазина это означает следующее: Как только бутылки будут открыты, откупорены или их капсулы будут повреждены или удалены, право на отзыв и возврат таких открытых товаров полностью аннулируется.